Condiciones generales de contratación y uso de la membresía

1.  Objeto

Las presentes Condiciones regulan la contratación de la membresía ofrecida a través de la Web, que permite el acceso a contenidos formativos digitales (“píldoras formativas”) y a otros recursos para profesores y educadores.

La contratación de cualquier plan implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.

2.  Tipos de planes

Aplicaset, S.L. ofrece actualmente los siguientes planes:

1. Plan gratuito

• Importe: 0 € (sin coste económico).
• Requiere registro previo.
• Da acceso a determinadas píldoras formativas gratuitas y posibles recursos limitados.

2. Plan de pago anual

• Importe: 84 € al año.
• Da acceso a las píldoras de pago y a otras ventajas y contenidos exclusivos detallados en la Web.
• Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables.

Aplicaset, S.L. podrá modificar en cualquier momento las características y precios de los planes, si bien dichos cambios no afectarán a las suscripciones ya contratadas hasta su renovación.

3.  Proceso de contratación

Para contratar un plan:

1. El usuario deberá registrarse creando una cuenta, facilitando datos veraces, completos y actualizados.
2. Seleccionar el plan deseado (gratuito o de pago).
3. En caso de plan de pago, introducir los datos de pago a través de la pasarela habilitada (Stripe / PayPal u otro).
4. Aceptar estas Condiciones y, en su caso, la renuncia al derecho de desistimiento cuando proceda (ver apartado 7).
5. Confirmar el pedido.
6. El usuario recibirá un correo de confirmación con el resumen de la contratación.

El usuario se compromete a conservar las credenciales de acceso (usuario y contraseña) de forma confidencial y a no compartirlas con terceros. El uso no autorizado de una cuenta será responsabilidad del titular.

4.  Duración, renovación y cancelación de la membresía

• La membresía de pago tiene una duración de 12 meses desde la fecha de contratación.
• Salvo que el usuario cancele la renovación, la suscripción se renovará automáticamente por períodos iguales, cargándose el importe correspondiente en el mismo método de pago utilizado.
• El usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil de usuario o escribiendo a info@aplicaset.com.
• La cancelación surtirá efecto a partir del siguiente período de renovación:
• No se devuelve el importe ya pagado por el período en curso, pero el usuario seguirá teniendo acceso al servicio hasta la fecha de fin de su suscripción actual.

5.  Medios de pago

Los pagos se realizarán mediante:

• Tarjeta bancaria (crédito/débito) a través de la pasarela segura Stripe.
• Otros medios que puedan implementarse y que se indicarán en la Web.

Aplicaset, S.L. no tiene acceso a los datos financieros completos del usuario, que se gestionan directamente por el proveedor de pagos de conformidad con las normas PCI-DSS y demás normativa aplicable.

6.  Naturaleza del servicio: contenido digital

Los contenidos ofrecidos a través de la membresía son contenidos digitales (videos, textos, recursos descargables, etc.) a los que el usuario accede online.

El usuario reconoce que, una vez completado el proceso de contratación y activada la membresía de pago, Aplicaset, S.L. comienza la prestación del servicio de contenido digital.

7.  Derecho de desistimiento y política de devoluciones

De acuerdo con la normativa de consumo aplicable, el usuario dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación, salvo que concurra una de las excepciones legales.

En el caso de contenidos digitales, la normativa establece que el derecho de desistimiento puede no ser aplicable cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento

Para este servicio:

Escenarios:

1. Si el usuario contrata el plan de pago y NO accede a ninguna píldora de pago ni contenido exclusivo dentro de los 14 primeros días:

• Podrá ejercer su derecho de desistimiento en ese plazo.
• Aplicaset, S.L. reembolsará el importe abonado en un máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado para la contratación, salvo acuerdo en contrario.

2. Si el usuario contrata el plan de pago y accede a cualquier contenido de pago o exclusivo:

• Se entenderá iniciado el servicio de contenido digital.
• El usuario no tendrá derecho de desistimiento sobre ese período de suscripción, sin perjuicio de poder cancelar la renovación futura.

Cómo ejercer el desistimiento (cuando proceda):

El usuario deberá comunicarlo de forma clara e inequívoca a Aplicaset, S.L. dentro del plazo de 14 días, por ejemplo:

• Enviando un correo electrónico a: info@aplicaset.com
• Indicando: nombre y apellidos, email de registro, fecha de contratación, plan contratado y manifestación expresa de su deseo de desistir.

Modelo orientativo de texto:

“Por la presente, le comunico que desisto de mi contrato de suscripción al plan [nombre del plan] contratado en fecha [fecha]. Nombre y apellidos: […]. Email de usuario: […]. Fecha: […].”

No se admitirán desistimientos comunicados fuera de plazo o cuando concurra alguna de las excepciones legales mencionadas.

8.  Uso correcto de la membresía

El usuario se compromete a:

• No compartir su usuario y contraseña con terceros.
• No descargar contenidos con finalidad de redistribución pública o comercial.
• No utilizar los contenidos con fines contrarios a la ley, a la ética profesional o que puedan dañar a terceros.

Aplicaset, S.L. podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario en caso de detectar un uso fraudulento, ilícito o contrario a estas Condiciones, sin derecho a reembolso.

9.  Modificación de las condiciones

Aplicaset, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de contratación. Las modificaciones serán aplicables a las nuevas contrataciones; en el caso de suscripciones ya activas, se aplicarán en la siguiente renovación, previa información al usuario y, en su caso, con posibilidad de cancelación.

Aviso legal y condiciones de contratación

1.  Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan a continuación los datos de identificación del titular del sitio web:

• Titular: Aplicaset, S.L.
• CIF/NIF: B23862790
• Domicilio social: Ctra. de Manresa, num.47 CP. 28250, Solsona (Lleida)
• Correo electrónico de contacto: mariela@aplicaset.com
• Teléfono de contacto: 672669564
• Dominio web: https://aplicaset.com
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, Tomo –, Libro –, Folio IRUS: 1000458839173, Hoja L-00037089, Inscripción 1

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones de Uso.

2.  Objeto del sitio web

https://aplicaset.com (en adelante, “la Web”) es una plataforma de membresía que ofrece píldoras formativas online en formato de vídeo y otros contenidos dirigidos principalmente a profesores y educadores, en formato gratuito y de pago.

3.  Condiciones de uso de la web

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Web y sus contenidos conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones.
• No utilizar la Web con fines ilícitos o lesivos, o que de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la misma.
• No realizar conductas que puedan dañar la imagen, los intereses y los derechos de Aplicaset, S.L. o de terceros.

Aplicaset, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones.

4.  Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web (a título enunciativo, textos, materiales formativos, vídeos, audios, imágenes, logotipos, iconos, diseño gráfico, código fuente, etc.) son titularidad de Aplicaset, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibido:

• La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada de dichos contenidos.
• La utilización de los contenidos para fines comerciales o ilícitos.

El usuario únicamente dispone de un derecho de uso personal, limitado, revocable y no sublicenciable sobre los contenidos a los que acceda a través de la membresía contratada, sin que en ningún caso se entienda que se le cede derecho alguno de propiedad intelectual o industrial.

5.  Enlaces externos

La Web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Aplicaset, S.L. no se hace responsable del contenido, información o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo entre Aplicaset, S.L. y las personas o entidades titulares de tales contenidos o de los sitios donde se encuentren.

6.  Responsabilidad

Aplicaset, S.L. no garantiza la disponibilidad continua y permanente de la Web ni de sus servicios, pudiendo interrumpirse por motivos técnicos, de mantenimiento, seguridad, actualización o por causas ajenas a la empresa.

En todo caso, Aplicaset, S.L. no será responsable de:

• Daños y perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones motivadas por causas ajenas a la empresa.
• Actuaciones de terceros que vulneren las medidas de seguridad establecidas.
• El uso indebido que los usuarios puedan hacer de la Web o sus contenidos.

7.  Normativa y jurisdicción aplicables

La relación entre Aplicaset, S.L. y el usuario se regirá por la normativa española vigente. En caso de conflicto, y siempre que el usuario tenga la condición de consumidor, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. En caso contrario, serán competentes los juzgados y tribunales de Lleida.